從2015年7月研發(fā)數(shù)據(jù)自查開始的醫(yī)改新政以前所未有的力量推動醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，三年來醫(yī)藥人在參與和實踐中從未停止對產(chǎn)業(yè)未來趨勢的思考和判斷。
透過眼花繚亂的產(chǎn)業(yè)變革和變幻莫測環(huán)境，我們可以看到醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在可以預見的未來主要呈現(xiàn)三大主流趨勢。
第一，數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型將涵蓋制藥產(chǎn)業(yè)幾乎所有領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。新IT技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動互聯(lián)以及VR/AR技術(shù)將改變藥品產(chǎn)品線的選擇方式、研發(fā)方式、技術(shù)進步方式、生產(chǎn)方式、營銷方式、品牌推廣方式以及與客戶甚至患者的溝通方式，是千百年來一直期望而無法實現(xiàn)的個性化、精準化、協(xié)同化經(jīng)營，在新IT技術(shù)下均可以實現(xiàn)并在逐步超出人們當下的想象力，具有無限的可能，值得挖掘。過去藥企的IT部門是服務(wù)和支持部門，在未來將會成為戰(zhàn)略主導部門，通用軟件一統(tǒng)天下的時代將一去不復返，而個性化和通用化軟件的結(jié)合將是必然趨勢。
第二，技術(shù)進步。過去一談技術(shù)進步就意味著新產(chǎn)品、新技術(shù)。實際上一家藥企要想創(chuàng)造差異化和持續(xù)的競爭優(yōu)勢，既要在高大上的新產(chǎn)品、新技術(shù)方面去創(chuàng)新又不能忘記每位員工的崗位微創(chuàng)新，而且這可能是最為現(xiàn)實和巨大潛力的資源。同時要看到我們過去從國家的“368”計劃到各個藥企的技術(shù)進步戰(zhàn)略，都注重應(yīng)用創(chuàng)新而將原創(chuàng)留給未來，四十年過來了，中國必須調(diào)整技術(shù)進步策略，要有計劃、有步驟的拓展原創(chuàng)空間，不能總走捷徑。況且由于當前國家之間的競爭和知識產(chǎn)權(quán)保護，走捷徑的局限性越來越大，風險越來越高。當然各家藥企要量力而行，有資源、有條件、有成為國際先進藥企希望的要早走一步。而條件不具備的要在應(yīng)用創(chuàng)新和仿制方面繼續(xù)努力并積極創(chuàng)造條件進行更深入的創(chuàng)新。
隨著產(chǎn)業(yè)集中度的上升，以及大型藥企內(nèi)部整合的完成，將會有越來越多的藥企能夠進行全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新并形成集約優(yōu)勢。
第三，領(lǐng)導者轉(zhuǎn)型，主要是提升覺察力、傾聽力和行動力。在中國從計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟的過程中，涌現(xiàn)出眾多勤奮、有商業(yè)洞察力和拼搏**的藥企企業(yè)家。這些企業(yè)家適應(yīng)了那個時期客戶、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)理人和員工的特性，開會基本是一言堂，與下屬交心基本是靠罵，業(yè)績基本靠壓，對下屬不是下命令就是給答案。
在中國進入新時代背景下，客戶在變化、政策在變化、環(huán)境在變化、經(jīng)理人在變化、員工在變化，過去成功的經(jīng)營和管理方式許多已經(jīng)不再適用，而對于新的方法，這批管理者多數(shù)還沒有掌握或適應(yīng)。
未來的藥企領(lǐng)導者需要改進自己的傾聽能力，在第三個層面實現(xiàn)傾聽的有效性。在人際關(guān)系領(lǐng)域，傾聽被劃分成三個層次：第一個層次，聽者理解了信息內(nèi)容和事實；第二個層次，聽者理解了講話者的方式和情感；第三個層次，聽者理解了講話者的意圖和原因。
提升覺察力。覺察力是領(lǐng)導者經(jīng)營企業(yè)必不可少的一種思維優(yōu)勢和能力。“凡預則立，不預則廢”，這個“預”就是指覺察力、預見性。正確地把握事物，就必須得“預”，得準備，得覺察，得從周圍大量的信息中挖掘出于己有利的，防備有害的。并且要能夠辨別和提煉出有用的信息，找出事物的發(fā)展規(guī)律，敏銳體察到事物的動向，及時地關(guān)注并且善發(fā)現(xiàn)其中的“機關(guān)”，從而解開“密碼”，撥開云霧見青天。
提升覺察力首先要覺察自己，有自知之明，知道自己的決策和措施會為企業(yè)帶來什么結(jié)果和影響。其次要覺察下屬，如果連一個完整匯報都聽不到頭，就不用說覺察了。第三，覺察自己的企業(yè)，處于什么狀態(tài)，有什么機會，有什么風險，這些都是適時需要反思和關(guān)注的。第四就是要覺察環(huán)境和政策。
提升行動力。許多藥企領(lǐng)導者并不是沒有感覺到機會、風險，而是缺乏行動力，在等待和拖延中喪失機會。
醫(yī)藥企業(yè)不論未來環(huán)境和資源如何變化，只要抓住這三大主流趨勢并主動變革，就會爭取主動。
驅(qū)動上述三大主流趨勢的因素非常多，一些因素是顯性的，一些是隱性的，筆者歸納出7方面的關(guān)鍵因素。
1.加入ICH。當?shù)貢r間6月7日下午1點30分，在日本神戶舉行的國際人用藥品注冊技術(shù)協(xié)調(diào)會（ICH）2018年第一次大會上，中國國家藥品監(jiān)督管理局當選為ICH管理委員會成員。ICH即國際人用藥品注冊技術(shù)協(xié)調(diào)會，是被全球主流國家認同的全球藥品標準和技術(shù)協(xié)調(diào)機構(gòu)。雖然中國從加入到完全融入這個組織還需要時間，特別是市場的反應(yīng)還需要更長的時間。加入ICH和No3.0版開放的疊加作用將對中國藥品市場產(chǎn)生深遠影響。其中，No1.0指始于1978年的自主開放，No2.0指始于中國加入WTO這一輪開放，No3.0則指本輪自主與環(huán)境逼迫疊加的開放。這一趨勢可以從1997年日本加入ICH后藥品市場及競爭情況得到借鑒。
2.推行MAH。中國藥品上市許可持有人制度已經(jīng)從試點到全面推行，雖然短期還沒有看到明顯的效果，這與配套措施是否健全，產(chǎn)業(yè)調(diào)整涉及大量資產(chǎn)退出和轉(zhuǎn)型等環(huán)節(jié)有關(guān)，但對制藥產(chǎn)業(yè)的影響將是戰(zhàn)略性和歷史性的。MAH和其它政策在催生未來中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集中度提升的同時，分工也將進一步深化，專業(yè)化的研發(fā)、專業(yè)化的藥品制造、專業(yè)化的營銷、專業(yè)化的第三方檢測以及專業(yè)化的物流機構(gòu)將通過合同和網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)價值化。
3.新藥重新定義和審批政策向創(chuàng)新藥傾斜。將越來越多的同質(zhì)化競爭產(chǎn)品邊緣化，近三年來藥品審批數(shù)量急劇下降與創(chuàng)新藥快速上升以及審批時間大大縮短的事實再一次證明中國藥品市場及競爭方式在發(fā)生重大變化。
4.各種因素的綜合作用使藥品市場競爭方式從過去在終端環(huán)節(jié)大量投放廣告、甚至夸大療效、低價競爭、同質(zhì)化仿制、商業(yè)賄賂促銷、單純的銷售競爭向重療效、重綜合成本、重技術(shù)含量、重品牌、重戰(zhàn)略以及整體競爭轉(zhuǎn)型。
5.藥品采購、制造和流通環(huán)節(jié)更加規(guī)范和嚴格監(jiān)管。
6.員工特別是經(jīng)理人的心態(tài)、地位和支撐策略都在發(fā)生變化。過去員工大多注重穩(wěn)定、薪酬、看當期收益、忍耐性強，而在未來的隊伍中，員工的參與意愿、自主決策意愿、被尊重意愿、以及獲得長遠收益的意愿會增強，忍耐性會下降，藥企要重新梳理自己的人力資源戰(zhàn)略，適應(yīng)員工隊伍的變化。
7.新IT技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和移動互聯(lián)的興起并對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)的深度滲透將深刻影響醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)競爭、戰(zhàn)略和未來。
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