“世界生化、分析儀器與實(shí)驗(yàn)室裝備中國展”（LABWorld China 2019）將于2019年6月18-20日在上海新國際博覽中心W5/N1館隆重舉辦。CPhI制藥在線將在展前采訪一批制藥業(yè)實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域的專業(yè)供應(yīng)商。本期，我們采訪到的是青島永合創(chuàng)信電子科技有限公司的總經(jīng)理禹閃，和大家分享永合創(chuàng)信的創(chuàng)新之路。
CPhI制藥在線：永合創(chuàng)信專注于實(shí)驗(yàn)室儀器領(lǐng)域，在技術(shù)研發(fā)方面也擁有多項(xiàng)國家專利，能否把貴司的情況簡單介紹一下？
永合創(chuàng)信禹總：永合創(chuàng)信公司成立于2012年，自成立至今一直重視技術(shù)的研發(fā)和轉(zhuǎn)化，更注重知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，因此對一些自主創(chuàng)新的技術(shù)申請了多項(xiàng)國家專利。同時公司是國家實(shí)驗(yàn)室儀器及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的委員單位，承擔(dān)著一些產(chǎn)品的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。
公司近兩年將在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié)和外觀，并針對國內(nèi)用戶的個性化需求，優(yōu)化產(chǎn)品使用方案，最終將技術(shù)提升到國際先進(jìn)水平。
CPhI制藥在線：除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善可靠的服務(wù)也是企業(yè)發(fā)展所必需的要素。請您介紹一下貴司在國內(nèi)外市場上的服務(wù)方面的工作。
永合創(chuàng)信禹總：永合創(chuàng)信自成立之日起，就將"誠信"視作公司發(fā)展核心，為了切實(shí)維護(hù)顧客利益，讓產(chǎn)品物盡其用，永合創(chuàng)信在國內(nèi)市場設(shè)立了多個售后辦事處以及技術(shù)服務(wù)中心，盡力解決顧客在使用過程中遇到的各類問題。對于國外市場，永合創(chuàng)信會定期組織技術(shù)工程師培訓(xùn)，國外代理商的工程師可以通過線下培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合的方式參與進(jìn)來。這一方式可不斷提升工程師的技術(shù)水平，以便為廣大客戶提供更好的服務(wù)。
CPhI制藥在線：當(dāng)前，實(shí)驗(yàn)室儀器市場企業(yè)林立、產(chǎn)品眾多，市場競爭十分激烈，能否介紹下公司產(chǎn)品在同行中的競爭優(yōu)勢？
永合創(chuàng)信禹總：目前實(shí)驗(yàn)室儀器產(chǎn)品種類多，品牌更多。我們公司目前在產(chǎn)品、服務(wù)、銷售上始終堅持自己的道路。永合創(chuàng)信自成立至今始終堅持做好三件事——做好產(chǎn)品、做好服務(wù)、做好渠道。做優(yōu)秀的產(chǎn)品來吸引用戶；做好差異化的服務(wù)黏住用戶；做好渠道保護(hù)，與合作伙伴一起實(shí)現(xiàn)合作共贏。我相信做好產(chǎn)品、做好服務(wù)、做好渠道這三點(diǎn)就是我們公司的核心競爭優(yōu)勢。
CPhI制藥在線：公司未來的發(fā)展方向是怎樣的？
永合創(chuàng)信禹總：公司下一步發(fā)展仍然會圍繞產(chǎn)品做文章，產(chǎn)品研發(fā)的課題沒有止境，我們公司會繼續(xù)做好研發(fā)。我們?nèi)匀粫槍ξ覀児灸壳暗膬身?xiàng)主要產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室洗瓶機(jī)和冷凍干燥機(jī)來深耕細(xì)作，針對目前客戶使用的特點(diǎn)以及新的需求做好我們的產(chǎn)品升級，首先是趕上進(jìn)口品牌的，然后是超越進(jìn)口品牌，這就是我們目前公司的一個小目標(biāo)。
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