近幾年，每隔一段時(shí)間，就會(huì)有醫(yī)藥或者器械公司被舉報(bào)使用回扣手段，謀求不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益的新聞爆出。
1.變相回扣
這兩天，“仙琚制藥遭實(shí)名舉報(bào)，江蘇省衛(wèi)健委快速反應(yīng)，發(fā)文通知各地市立即核查“的新聞在網(wǎng)上發(fā)酵，同時(shí)流傳的，還有網(wǎng)上的一張通知照片。
目前，江蘇衛(wèi)健委的官網(wǎng)上尚未查詢到這一則通知。但已有媒體采訪到仙琚制藥的相關(guān)員工，初步反饋是：“可能是競爭對手搞事，具體原因不知道”。
為了核實(shí)信息的真假，團(tuán)隊(duì)同事又撥打了照片中的聯(lián)系電話，可惜的是，也同樣沒有接通。
截至到發(fā)稿，該事件到底是競爭對手故意造謠抹黑，還是確有其事，現(xiàn)在還并不能完全確定，但是從這個(gè)事件中，醫(yī)療行業(yè)，包括醫(yī)藥和器械企業(yè)，需要在新媒體上吸取的教訓(xùn)，卻才剛剛開始。
2.危機(jī)公關(guān)
這個(gè)時(shí)代，真的太浮躁了。
一家醫(yī)藥或者器械公司出事，全行業(yè)新媒體恨不得都撲上去追熱點(diǎn)，畢竟，這種熱點(diǎn)，人人都關(guān)心----除了幾家公司例外，其他不少公司，說實(shí)話，有幾個(gè)能真正做到學(xué)術(shù)推廣的，關(guān)于回扣的負(fù)面 新聞，一追一個(gè)爆款。
很多追求流量的醫(yī)療行業(yè)自媒體，哪管你是不是真的被舉報(bào)，文章先發(fā)了再說，如果是假的，大不了刪文就好。
結(jié)果就導(dǎo)致，如果企業(yè)真的出現(xiàn)回扣現(xiàn)象，基本上隨著新媒體的發(fā)展，會(huì)產(chǎn)生數(shù)量級(jí)的發(fā)酵，企業(yè)重塑品牌形象花費(fèi)的費(fèi)用，以及面臨的罰款，將不是四、五位數(shù)的金錢能解決的問題。
而且，信息發(fā)酵越多，相關(guān)部門查處的壓力越大，醫(yī)藥和器械企業(yè)面臨的形勢就越嚴(yán)峻。
哪怕最后證明是謠傳，企業(yè)的品牌，由于沒有及時(shí)辟謠的渠道，企業(yè)的品牌，也將受到極大的影響。
截至發(fā)稿，網(wǎng)傳仙琚制藥被實(shí)名舉報(bào)的新聞，尚未出現(xiàn)確定回應(yīng)，我們將保持持續(xù)關(guān)注。
3.杠桿與風(fēng)險(xiǎn)
近日，步長制藥和康美藥業(yè)兩家企業(yè)是火了一把，昨日又有河南南陽、鄭州兩地代表反饋，當(dāng)?shù)貎伤t(yī)院已經(jīng)在專家組討論下停止采購和銷售相關(guān)藥品。
所以很可能這次問詢是具有跨時(shí)代的意義的，并不像很多人想的簡單。
對于很多醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動(dòng)中，都可能涉及商業(yè)腐敗、賄賂，例如以開會(huì)為名帶著醫(yī)生吃吃喝喝去旅游，再發(fā)點(diǎn)禮品和錢！通過某些移動(dòng)醫(yī)療公司洗錢給醫(yī)生進(jìn)行轉(zhuǎn)移支付，比如隨便點(diǎn)個(gè)視頻就給幾百，做個(gè)講課給幾千，而支付的依據(jù)是廠家拿出來Excel表，里面有醫(yī)生開了多少藥。
同樣這個(gè)問詢，對藥企來說就是開了一個(gè)先例：承認(rèn)是不可能承認(rèn)的，即使有我的多個(gè)員工，數(shù)年來被判刑商業(yè)賄賂！但是需要給出合理解釋，否則會(huì)被持續(xù)追問細(xì)節(jié)和提供詳細(xì)證據(jù)鏈。
就像康美藥業(yè)一樣，發(fā)了一個(gè)300億的財(cái)務(wù)差錯(cuò)調(diào)整，連續(xù)接到三次問詢與監(jiān)管函，一次比一次嚴(yán)厲！
那么如果回答經(jīng)過自查企業(yè)完全合規(guī)，但是假定被對手或內(nèi)部員工舉報(bào)（類似長春長生生產(chǎn)線員工舉報(bào)造假），或者有新證據(jù)證明商業(yè)賄賂、回扣是公司行為或者是一批代理商，一批工作人員的行為而不是簡單的個(gè)案，就構(gòu)成了資本市場的信披違約。
而如果一旦出現(xiàn)類似的謠言，只要幾個(gè)有影響力的醫(yī)療行業(yè)的自媒體，哪怕只是發(fā)一則純文字，告訴大家是謠言，別信，稍后官方會(huì)出通知，就會(huì)給企業(yè)流出足夠的時(shí)間，那再有人傳播類似謠傳信息的時(shí)候，讀者就會(huì)自發(fā)進(jìn)行辟謠。
這樣一來，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就降到了，可惜的是，大部分企業(yè)的負(fù)責(zé)人，都沒有這個(gè)意識(shí)。各人自掃門前雪，干完一天算一天。
不應(yīng)該，圈里人斗到最后，沒有贏家。
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