如今,診所審批放開了,醫(yī)生創(chuàng)業(yè)顯然更便利了,但失敗掉坑概率也相應(yīng)更高了。一是創(chuàng)業(yè)門檻降低了,沖動型創(chuàng)業(yè)自然相對也就多了;二是競爭對手必然猛增,運(yùn)營難度更大了;三是各種忽悠式創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)或論壇想盡辦法割韭菜,往往只吹成功秘籍,不談失敗掉坑。
現(xiàn)實(shí)中,醫(yī)生創(chuàng)業(yè)成功之處往往都大同小異,尤其是在當(dāng)前市場,更沒有什么獨(dú)門秘笈或致勝絕招。即便有秘籍絕招,也絕非交個幾千或數(shù)萬培訓(xùn)費(fèi)或參會費(fèi)就能輕松掌握的。何況臺上分享的所謂成功經(jīng)驗(yàn),也都是經(jīng)過事先過濾和演繹的版本,大多數(shù)根本無法復(fù)制。醫(yī)生創(chuàng)業(yè)失敗卻是各有各的敗點(diǎn)、各掉各的坑。掌柜不談醫(yī)生創(chuàng)業(yè)如何成功,重點(diǎn)聊聊醫(yī)生創(chuàng)業(yè)都會敗在哪里。事實(shí)上,少些敗點(diǎn),少掉些坑,往往就能趨向成功,甚至本身就是一種成功。
一、選址過于主觀
選址,越來越重要和關(guān)鍵,這不僅僅是相對牌照而言,更是市場大勢和營銷模式變革的要求,還是患者越來越追求服務(wù)和體驗(yàn)的要求。醫(yī)生創(chuàng)業(yè),牌照審批逐步放開,尤其是診所全面實(shí)施備案制,選址就成了考驗(yàn)醫(yī)生綜合能力的一塊試金石。
醫(yī)生創(chuàng)業(yè),往往不懂得究竟該如何選址,選了也不知道好壞。醫(yī)生選址決策往往服從于感性,主觀臆斷型決策尤為常見。有的人選址主要看環(huán)境是否熟悉,離單位近或離家近,卻忽略了主打?qū)?坪筒》N的受眾群體是否契合;有的醫(yī)生選址片面追求高大上,罔顧物業(yè)性價(jià)比和業(yè)務(wù)匹配度;有的醫(yī)生選址甚至只是一種偶然或緣分,講究隨性和眼緣,正所謂千金難買我樂意,我花自己的錢我就是任性;還有的醫(yī)生只看區(qū)域和地段,根本不管物業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)是否合理,周邊綜合配套是否完善;有的醫(yī)生選址主要看好區(qū)域未來人氣,卻沒算機(jī)構(gòu)究竟能否熬到有人氣的那一天;諸如此類。
二、成本認(rèn)知短板
醫(yī)生創(chuàng)業(yè),成本概念往往停留在房租、裝修、設(shè)備和人力等四個方面的顯性成本,而對隱性成本和運(yùn)營成本知之甚少。掌柜接觸過不少醫(yī)生,有些還是業(yè)內(nèi)知名的大牌專家,往往都只算了機(jī)構(gòu)籌備成本,即需要多少錢才能開業(yè),而對開業(yè)后還要多少錢維持運(yùn)營毫無概念、一臉天真。
事實(shí)上,即便是四大顯性成本,醫(yī)生往往也是一知半解。比如,物業(yè)租賃協(xié)議要簽多少年、遞增比例、付幾壓幾、免租期都不甚了解。比如軟裝硬裝設(shè)計(jì)和施工是全給一家好還是分開兩家好?包工包料?裝修尾款?設(shè)備配置先后順序?哪些一次性劃算?哪些可分期?哪些要打包買更劃算?人力成本不只是工資和獎金,還有各種社保福利和食宿補(bǔ)貼等,還有各種辦公和交通成本?,F(xiàn)實(shí)中,超預(yù)算可謂家常便飯,你得備足糧草。
三、過分迷信關(guān)系
醫(yī)生創(chuàng)業(yè),拿牌照我有關(guān)系,批醫(yī)保我有關(guān)系,找患者我有關(guān)系,甚至消防環(huán)評負(fù)責(zé)人是我病人或他家誰誰手術(shù)就是我開的刀。似乎有了關(guān)系,醫(yī)生創(chuàng)業(yè)就一馬平川、所向披靡了。然而,一旦真創(chuàng)業(yè)了,現(xiàn)實(shí)總是啪啪打臉。
關(guān)系是資源,尤其是在人情社會的特色國情下,也確實(shí)有用。但是,關(guān)系也最不牢靠。當(dāng)前,關(guān)系往往適用于時點(diǎn)性事務(wù)而不適用于時期性事務(wù),比如拿證有關(guān)系自然好辦一些,但關(guān)系不能保證你日常運(yùn)營能賺錢;比如拿醫(yī)保準(zhǔn)入,有關(guān)系自然也更容易,但每月催撥醫(yī)???,關(guān)系往往用不上。
四、普遍盲目自信
醫(yī)生的蜜汁自信集中體現(xiàn)在對運(yùn)營管理的輕視乃至不屑。臨床診療硬功夫都能輕松拿下,運(yùn)營管理這種軟功夫有啥難度?很多醫(yī)生學(xué)點(diǎn)運(yùn)營名詞就覺得自己一通百通,看幾本營銷書就覺得4P、5P乃至更多P都So Easy,技術(shù)營銷、服務(wù)營銷乃至品牌營銷、全員營銷概念張嘴就來。
或許醫(yī)生還會反駁,你看以前某某某創(chuàng)業(yè)都是自己干,不也干得好好的嘛?拜托,那也是以前不是現(xiàn)在。時代不同了,民營醫(yī)療的玩法也早變天了。原來不缺病源的,現(xiàn)在也缺了,原來或許只需要醫(yī)生創(chuàng)始人,現(xiàn)在也得配備運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。不然,根本干不過既土豪又兇殘的競爭對手。
五、困難預(yù)估不足
醫(yī)生創(chuàng)業(yè),很多人會拿體制內(nèi)的牛逼史來佐證。比如,自己如何白手起家創(chuàng)立學(xué)科或?qū)??,如何?到1再到科室年收入數(shù)千萬乃至上億。說實(shí)話,這些頂多說明你見過大世面,順帶體現(xiàn)點(diǎn)你的科室管理才能,運(yùn)營能力的體現(xiàn)可謂微乎其微。能做收入上億學(xué)科的,往往干不好一家小門診。
對創(chuàng)業(yè)預(yù)期往往過于美好順暢,凡事似乎都會按照預(yù)定節(jié)奏走,殊不知光籌備都會有諸多變數(shù)。環(huán)評通不過?裝修期延長?消防驗(yàn)收卡殼?人員資質(zhì)證照不夠?衛(wèi)監(jiān)驗(yàn)收通不過?好不容易熬到開業(yè),慶典也搞得頗為隆重和聲勢浩大,真正病人卻沒來幾個。說好的某某大牛來站臺或出診,后面也沒聲音了,說好能自帶流量的醫(yī)生也沒帶幾個來。
醫(yī)生創(chuàng)業(yè),九死一生,若沒有靠譜的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),更是九十九死一生。要想活,先想死,要想成,先算敗。理想很豐滿,政策很給力,前景很美好,但現(xiàn)實(shí)很骨感,落地很無奈,眼前很茍且。
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