慢病患者在家打開手機就能在線問診，問診買藥費用可以在線醫(yī)保支付，醫(yī)生遠程開方線上購藥送上家門。
10月15日，上述場景在浙江省衢州市變?yōu)楝F(xiàn)實，有望為需要長期服用藥品而又疲于在醫(yī)院各種排隊等候的慢病患者帶來便利。
中國的慢病患者近年來急劇增多，去年有調查顯示，中國慢性病發(fā)病人數(shù)已達約3億。但同時，患者在大醫(yī)院復診購藥的掛號排隊長、看病等候長、取藥隊伍長、問診交流時間短等問題突出。
今年，浙江省政府將慢病管理納入民生實事。為此，衢州市醫(yī)保局與阿里健康進一步探索，雙方共建全市慢病處方流轉平臺，試點推行互聯(lián)網(wǎng)診療、處方在線流轉、醫(yī)保在線支付、藥品配送到家等創(chuàng)新舉措，為慢病患者提供上述“在家復診、在家刷醫(yī)保、在家等送藥上門”全新醫(yī)保服務體驗。
“以前慢病患者得跑一次醫(yī)院復診開方，再跑一次藥店支付拿藥，現(xiàn)在通過統(tǒng)一的處方流轉平臺和醫(yī)保在線支付，讓處方流起來，讓藥品送到家，患者復診購藥可以一次都不用跑，也真正實現(xiàn)了我們把好事辦實，把實事辦好的目的，這也是衢州市政府和阿里巴巴集團推出新模式的初心。”衢州市醫(yī)保局黨組書記、局長王政理介紹。
具體而言，患者在家打開支付寶，搜索衢州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，完成復診開方并可選擇處方流向的本地藥店，既能夠選擇“配送到家”，也可以到店刷卡購藥，享受“線上+線下”相結合的慢病管理服務。若選擇“配送到家”，即可享受“互聯(lián)網(wǎng)復診+處方在線流轉+醫(yī)保在線支付+藥品配送到家”全流程在線復診購藥體驗，堪稱“一次不用跑”。
值得一提的是，通過醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”及在線化運行，政府部門能夠有效積累醫(yī)保數(shù)據(jù)，為醫(yī)保控費、醫(yī)保信用體系建設等后續(xù)探索奠定基礎。而依托阿里巴巴集團包括人臉識別、安全防攻擊系統(tǒng)、醫(yī)保資金流與信息流隔離等多項先進技術手段，最大程度上幫助政府確保了醫(yī)?；鸬陌踩?。
記者了解到，這是全國首個慢病管理在線支付開放平臺，在實現(xiàn)慢病管理支付全流程在線的基礎上，對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、配送藥店、合作平臺都具有開放性。
目前衢州市人民醫(yī)院和浙江衢化醫(yī)院已可提供慢病全流程在線服務，華潤衢州下屬醫(yī)保定點零售藥店可為慢病患者提供藥品供應服務。接下來將逐步擴大提供在線服務的醫(yī)院和藥店范圍，讓衢州老百姓享受到更多、更好、更便捷的醫(yī)療服務。
“如何為慢病患者提供‘觸手可得’的醫(yī)藥服務，減少其看病購藥的不便，同時提升醫(yī)療資源的利用效率是我們一直努力的目標,這也是‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康 ’的新趨勢。”阿里健康副總裁楊鋒說。
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