2020年，是德品醫(yī)療股份成立十周年。

       十年磨一劍。在此期間，德品醫(yī)療開創(chuàng)了“護理整體解決方案”行業(yè)從0-1，同時締造出了一個企業(yè)發(fā)展的樣本：深度服務(wù)全國近500家醫(yī)院，供應(yīng)了10000余套現(xiàn)代智慧護理整體解決方案系統(tǒng)應(yīng)用及產(chǎn)品，服務(wù)覆蓋床位近50萬張，持續(xù)實現(xiàn)年均45-50%以上的收入增長率。

       回顧其發(fā)展歷程，從太湖之濱起步，到新三板掛牌，再到拿下全國首單“雙創(chuàng)債”，先后獲得蘇高新創(chuàng)投、深圳達晨創(chuàng)投資本青睞，德品醫(yī)療已然成為了醫(yī)療護理行業(yè)的領(lǐng)航者。

       “一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營”。自創(chuàng)立始，德品醫(yī)療便致力于為護理賦能，全力打造優(yōu)質(zhì)護理模式，不僅對院內(nèi)的智慧護理系統(tǒng)整體方案進行了更新迭代，而且積極拓展院外護理市場，開發(fā)院外延伸護理服務(wù)整體解決方案，為護理領(lǐng)域注入 “德品元素”。

       近日，動脈網(wǎng)采訪了德品醫(yī)療董事長葛秋菊，意在深入了解德品醫(yī)療智慧護理整體解決方案在院內(nèi)、院外的應(yīng)用。

       一攬子的院內(nèi)智慧護理整體解決方案

       智慧護理的定義是什么？企業(yè)家們是仁者見仁、智者見智。葛秋菊站在德品醫(yī)療的角度，給出了自己的答案，即以病人健康為目標，以護士的視角來開發(fā)一系列保障患者安全、降低護士壓力、輔助護士高效的智慧護理系統(tǒng)整體解決方案。

       生命的過程不可避免病痛疾患。在生命的單程列車上，病人無醫(yī)將陷于無望，病人無護將陷于無助。護士在醫(yī)療行為中起著不可替代的作用，他們接觸患者的時間遠多于醫(yī)生，對于患者健康的康復(fù)功不可沒。

       但護士也是一個容易被忽視的群體。近些年來，醫(yī)患關(guān)系緊張、護士最容易得到不品等的待遇，給護士的身心帶來的雙重壓力，隨著十九大的**從“患者為中心”到“以疾病為中心”再到現(xiàn)在的“以健康為中心”的智慧醫(yī)療發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變，患者的自我保護意識不斷增強、護理標準的逐漸提升，以及護理人才缺口逐漸增大，護士的工作負荷也日益加重。

       另一方面，患者、醫(yī)生是多數(shù)醫(yī)療器械或信息化企業(yè)的最終服務(wù)對象，護士的多數(shù)護理流程仍需親力親為，如“三查七對”等。葛秋菊認為，護理信息化水平不高、護理智能輔助設(shè)備缺乏等因素，是限制我國整體護理水平發(fā)展的重要原因。

       智慧護理是智慧醫(yī)療的重要部分，要想推進智慧醫(yī)療建設(shè)，實現(xiàn)護理的“智慧化”也是重要一步。

       隨著新醫(yī)改的不斷深入，醫(yī)院績效考核方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這也對智慧護理的精細化管理起到了促進作用。護理工作在臨床中所占比重大。通過信息化、智能化手段，來提高護理效率，醫(yī)院整體效率也會提高，醫(yī)院成本便會相應(yīng)降低。

       要想真正實現(xiàn)智慧護理，必須以病人為中心，從護士的臨床工作路徑出發(fā)，覆蓋護理管理、生命體征智能采集、信息互聯(lián)互通等諸多方面，讓護士得以從非護理工作中抽身，真正做到“將時間留給護士、把護士還給患者”。

       德品醫(yī)療提供的是一攬子的解決方案。德品醫(yī)療院內(nèi)智慧護理系統(tǒng)整體解決方案經(jīng)歷了從1.0到2.0到3.0和正在布局的護理4.0的更新迭代，實現(xiàn)了院內(nèi)外一體化、全流程的以健康為目的的智慧護理系統(tǒng)解決方案。

       德品醫(yī)療產(chǎn)品線的發(fā)展路徑，可以看做是“工業(yè)4.0”概念在醫(yī)療護理領(lǐng)域的一次成功實踐。

       環(huán)保護理系列產(chǎn)品階段，德品醫(yī)療扮演著三級醫(yī)療工藝師的角色，重點建設(shè)醫(yī)療護理基礎(chǔ)設(shè)施，圍繞護理人員的工作流程，設(shè)計出科學(xué)的工作動線，根據(jù)醫(yī)院療愈空間環(huán)境、醫(yī)院感控要求，劃分無菌區(qū)、潔凈區(qū)和污染區(qū)，開發(fā)了醫(yī)用環(huán)保護理系統(tǒng)整體解決方案。自2010年到2015年期間，德品醫(yī)療的1.0環(huán)保護理系統(tǒng)解決方案順利在全國200余家醫(yī)院落地。

       智慧護理系統(tǒng)整體解決方案的出現(xiàn)，代表了德品醫(yī)療從基礎(chǔ)護理正式邁向智慧護理，大大提升了護士群體的工作效率。運用“物聯(lián)網(wǎng)+”的理念模式，德品醫(yī)療實現(xiàn)了設(shè)備之間的互聯(lián)互通，物品與物品之間的信息交互，以及設(shè)備與管理云平臺的大數(shù)據(jù)連接。

       護理人員可手持移動終端設(shè)備PDA在病區(qū)和護士工作站部署智能護理終端和軟件平臺，以及對接醫(yī)院信息系統(tǒng)，實現(xiàn)智能化的患者監(jiān)護、移動查房和用藥閉環(huán)。以德品生命采集系統(tǒng)為例。該系統(tǒng)能夠?qū)颊呙}率、體溫進行連續(xù)自動采集和安全監(jiān)護，有效減輕護理人員的工作負荷，也避免了因生命體征波動而影響了監(jiān)測結(jié)果，降低了出錯率。

       智慧護理系統(tǒng)整體解決方案，是德品醫(yī)療從物品單點對接過渡到人物互聯(lián)網(wǎng)平臺的嶄新階段，遵循智慧醫(yī)院“互聯(lián)互通”“電子病歷成熟度”“智慧服務(wù)” 三級醫(yī)院評級等標準，基于護理的標準化語言，實現(xiàn)以病人為中心的結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)，以及以病人照顧計劃為核心的閉環(huán)護理評估信息系統(tǒng)。

       另外，德品智慧護理系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)與人工智能的全自動數(shù)據(jù)匯總評估，從患者入院、醫(yī)囑管理、配藥、護理任務(wù)分解及護士個人任務(wù)提醒、護理評估和診斷、記錄單的填寫和生成，實現(xiàn)一鍵調(diào)度，真正實現(xiàn)了“萬物互聯(lián)”。

       智慧醫(yī)療護理系統(tǒng)覆蓋了影響醫(yī)療機構(gòu)診療水平的最核心區(qū)域，如總服務(wù)臺、護士工作站、治療室、處置室、病房等。依靠德品智慧護理平臺、醫(yī)護人員監(jiān)控護士站總控臺，護理人員可以快速整合信息，有效串聯(lián)護士站和病房，實時與智慧護理軟件系統(tǒng)對接，大大提升了醫(yī)護人員的工作效率和安全性。

       葛秋菊介紹，目前，德品醫(yī)療院內(nèi)護理系統(tǒng)解決方案已應(yīng)用于全國300余家三甲醫(yī)院。在未來，德品醫(yī)療將建立4.0護理大數(shù)據(jù)平臺，建立?？谱o理知識庫，促進各級醫(yī)院的智慧護理科研工作的推進。

       護理從醫(yī)院延伸到社區(qū)和家庭

       延伸護理是現(xiàn)代護理的標志性之一，主要有兩個方向，其一是護理服務(wù)功能的延伸，譬如從疾病治療服務(wù)向康復(fù)醫(yī)療服務(wù)延伸，從生物醫(yī)學(xué)服務(wù)向心理與社會醫(yī)學(xué)服務(wù)延伸；其二是護理場景的延伸，如住院服務(wù)延伸到出院后延伸，從醫(yī)院護理到社區(qū)護理或家庭護理延伸。

       “十一五規(guī)劃”過程中，上海率先提出“9073”養(yǎng)老模式，即90%老年人由家庭自我照顧，7%享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，3%老年人享受機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。隨著我國分級診療不斷深入，社會老齡化加劇，人們保健意識越來越強的背景下，上門 服務(wù)需求激增。

       在此背景下，2019年2月，國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作的通知》及試點方案。政策成為院外智慧護理的重要驅(qū)動力。

       基于市場的需求與政策的推動，德品醫(yī)療有針對性地將院內(nèi)護理整理解決方案延伸和下沉到到社區(qū)、延伸到家庭，成功開發(fā)出醫(yī)院-社區(qū)-家庭“三化一體”智慧護理系統(tǒng)整體解決方案，力圖讓術(shù)后病人、養(yǎng)老人群在熟悉的環(huán)境中享受專業(yè)的護理服務(wù)或養(yǎng)老服務(wù)。

       德品醫(yī)療院外延伸護理系統(tǒng)整體解決方案包括家庭病床、共享護士工作站、互聯(lián)網(wǎng)+遠程護理指揮中心等一系列產(chǎn)品。

       家庭病床帶有生命體征采集系統(tǒng)，護士能夠根據(jù)老人活動軌跡查看其健康狀態(tài)，并第一時間進行處理。此外，德品醫(yī)療聯(lián)合社區(qū)、街道衛(wèi)生服務(wù)中心成立了護理服務(wù)站，集中退休護士的力量，并完全按照院內(nèi)的護理標準，為社區(qū)、家庭人群提供服務(wù)。2019年初，德品醫(yī)療開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺。同年11月，該平臺在南京11所試點醫(yī)院、19家基層衛(wèi)生醫(yī)療平臺落地，線上服務(wù)了近2000名出院病人。

       葛秋菊介紹，德品醫(yī)療力圖打造一個患者、醫(yī)療資源和醫(yī)療機構(gòu)之間的生態(tài)圈，使得患者求有所得、醫(yī)護資源人盡其才、醫(yī)療機構(gòu)物盡其用，從而讓生態(tài)圈進一步擴大，構(gòu)成共生形態(tài)下的正循壞。

       展望未來，葛秋菊信心滿滿。她表示，德品醫(yī)療將秉持“德行天下、品鑄輝煌”的企業(yè)**，不斷創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)+思維和發(fā)展模式，整合大數(shù)據(jù)庫，加大案例數(shù)據(jù)分析力度，提升智能醫(yī)療護理水平，打造優(yōu)質(zhì)護理的第三方云端數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，專注智慧護理事業(yè)發(fā)展，成為一家受人尊敬的百年企業(yè)。