醫(yī)藥代表是藥品營銷工作的重要組成部分,在具有復雜或生物藥物特征的治療領域,例如腫瘤藥領域,他們的作用尤為突出。據(jù)醫(yī)藥招聘消息,近期,國內(nèi)一藥企發(fā)布通知稱,因經(jīng)營情況,解散一產(chǎn)品線,裁撤50多人。50多位醫(yī)藥代表被裁撤.....這在業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛的關注和討論。業(yè)內(nèi)表示,疫情在全球范圍內(nèi)都不容樂觀,這也直接影響了一線醫(yī)藥代表的工作。
在這個特殊時期,由于藥企經(jīng)營活動受影響,第一季度的業(yè)績多不理想。近日,艾昆緯發(fā)布的調(diào)查報告顯示,三級醫(yī)院的住院和門診患者分別下降73%和82%,二級醫(yī)院的病房受影響相對小,住院患者維持在疫情發(fā)生前的46%,接近一半。
從不同科室來看,五官科、老年科、兒科、骨科等接待輕癥患者的科室患者量下降均超過90%以上;急診、感染、呼吸科這些與疫情相關的科室的患者量下降幅度小于其他科室;腫瘤科和以慢病患者居多的科室(如心內(nèi)科,內(nèi)分泌科,神內(nèi)科)的患者量也高于其他科室。
不過如今隨著國內(nèi)疫情逐漸趨于和緩,國內(nèi)的醫(yī)藥代表逐漸恢復工作狀態(tài)。業(yè)內(nèi)曾有觀點表示,如今已有一些公司代表開始去醫(yī)院拜訪客戶了。對醫(yī)藥代表來說,現(xiàn)在是拜訪的合適時機,因為Q1馬上就要結束了,Q2復工后,各大藥企或會加大拜訪頻率,搶占客戶的寬帶。
但是有企業(yè)表示,現(xiàn)在藥企都重點要求醫(yī)藥代表通過這次疫情提高線上拜訪、線上學術會議、線上學術項目三個層面的能力??偟膩碚f,到了Q2的這一時期,醫(yī)藥代表經(jīng)過兩個月的在家隔離,Q1的紅利期已經(jīng)基本過去,此時,醫(yī)藥代表要逐漸找到工作狀態(tài),彌補一季度的損失了。
但是也有業(yè)內(nèi)表示,綜合來看,上述藥企裁撤銷售團隊,可能還是因為其自身內(nèi)部的情況,和疫情的關系不大。對于醫(yī)藥代表來說,居安思危是很重要的。
據(jù)了解,我國隨著帶量采購的持續(xù)推進,藥企的醫(yī)藥代表也將面臨調(diào)整,將會有越來越多的藥品生產(chǎn)企業(yè)調(diào)整營銷團隊。
帶量采購的實施將呈現(xiàn)常態(tài)化,也意味著生物醫(yī)藥行業(yè)格局調(diào)整進一步提速。值得一提的是,“在壓縮了銷售環(huán)節(jié)的費用,非專利藥進入微利時期后,企業(yè)也面臨著業(yè)績壓力。這也導致醫(yī)藥代表面臨生存壓力,一些藥企已經(jīng)開始裁撤醫(yī)藥代表”。有業(yè)內(nèi)人士說。
“因為兩票制、仿制藥一致性評價、國家集采、按病種付費等政策,加大了不少醫(yī)藥代表的心理壓力,整體行業(yè)的流動性提高。”另外有分析人士也說道。
據(jù)了解,面對帶量采購打破的格局,一些藥企業(yè)正在積極應對。如某藥企表示,隨著國家集采政策的推進,公司會對現(xiàn)有相關營銷及商務服務人員做內(nèi)部分流。目前公司在基層市場的覆蓋率還沒有達到目標,公司計劃要在全國縣級醫(yī)院達到70%以上的覆蓋。此外,公司在糖尿病管線儲備有20多個品種,還有三個創(chuàng)新藥以及腫瘤、心血管、超抗等領域的品種從明后年開始會陸續(xù)申報上市,后續(xù)仍需要增加營銷人員做創(chuàng)新藥的市場推廣及藥學服務人員開展相應的客戶服務工作。
另外有藥企表示,需要檢查整體的多渠道推廣能力,并準備好良好的渠道組合策略和指南,以便在意外情況發(fā)生時能夠迅速執(zhí)行推廣計劃,企業(yè)還應建立一個遠程拜訪平臺,培訓數(shù)字化推廣人員,并提前找好供應商伙伴。但是不管企業(yè)如何調(diào)整結構,作為醫(yī)藥代表本身還是需要不斷提高自身的素質(zhì),從容面對行業(yè)發(fā)展以及意外情況帶來變化。
“未來需要專業(yè)的醫(yī)藥代表,真正純的醫(yī)藥代表。其實藥廠也好,醫(yī)藥代表也好,是十分期望能有干凈的環(huán)境發(fā)展業(yè)務的。”有藥企銷售負責人說。另外有人士也表示,“在醫(yī)藥代表群體中,有相當一部分人有醫(yī)學、藥學專業(yè)背景。過去,專業(yè)醫(yī)藥代表向醫(yī)生介紹診療、用藥新知識,很受醫(yī)生歡迎,這個功能現(xiàn)在也不能淡化,專業(yè)醫(yī)藥代表依然有需求”。
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