為深化民生實事項目建設，提升藥事服務新水平，浙江省常山縣局以民生為導向，堅持“便民、利民、惠民”理念，立足職能持續(xù)推動民生藥事服務站提質擴面。
一是廣調(diào)研早謀劃，注重點面結合廣覆蓋。明確建設任務后，迅速啟動新增服務站點選點布局工作，結合前期4家服務站點社區(qū)輻射面及服務事項覆蓋范圍，堅持“便民、利民、惠民”和“安全、規(guī)范、長效”原則，擬定2家基礎設施較好、藥師配備充足、老幼聚集、群眾藥事服務需求量大的零售藥店作為新增建設主體，并以點帶面指導已建成的服務站點植入特色服務，提升便民程度。
二是組建“金牌”團隊，注重服務專精升級。組建由藥械企業(yè)負責人、執(zhí)業(yè)藥師為主體，醫(yī)療機構主治醫(yī)生、中醫(yī)藥協(xié)會專家為補充的“金牌”藥事服務團隊，厚植師資庫并不斷擴充儲備力量。以培訓會、交流會等形式為群眾提供用藥咨詢、健康監(jiān)測、用藥用械指導、建立用藥用械檔案、提中藥打粉切片等服務，并結合“送藥上山進島”“網(wǎng)訂店送”等民生實事，組織藥師志愿者上門開展“一站式”藥事服務。
三是推動共治共享，注重增添安全藥“素”。結合現(xiàn)代社區(qū)便民藥事服務點建設，利用“線上+線下”多渠道廣泛開展系列科普活動，提高群眾藥學常識及維權意識，暢通投訴舉報渠道、健全服務反饋機制，充分運用“浙里藥店”中“藥事服務”及監(jiān)管平臺，督促企業(yè)不斷提升管理水平及服務質量，明確監(jiān)督檢查頻次及準入退出機制，對運行質量不高、藥品質量管理不善，及以藥事服務名義開展變相推銷、非法醫(yī)療等違法違規(guī)行為的企業(yè)，及時采取降星、摘牌等懲戒措施，并依法依規(guī)嚴厲查處。
合作咨詢
肖女士
021-33392297
Kelly.Xiao@imsinoexpo.com
2006-2024 上海博華國際展覽有限公司版權所有（保留一切權利）
滬ICP備05034851號-57
